Wohnen soll angenehm und ohne Probleme sein. Wir wollen, dass Sie möglichst lange unsere Mieter in einem gewohnten Umfeld bleiben und sich wohlfühlen. Mit zunehmendem Alter oder aufgrund gesundheitlicher Einschränkungen aber auch durch besondere Belastungen in den Familien (Schichtarbeit, Pendler, Alleinerziehende) werden in unterschiedlichen Bereichen Unterstützungen erforderlich.

Die MWG beabsichtigt mit Ihnen zusammen ein Serviceangebot zu entwickeln, das Ihnen hilft, Ihren Lebensalltag bequemer und angenehmer zu gestalten. Die Inanspruchnahme ist freiwillig. Wir bezeichnen diese Art der zusätzlichen Betreuung Service Wohnen. Was heißt das konkret?

Wir wollen Ihnen eine Basisdienstleistung über eine Pauschale und zusätzlich oder ausschließlich Wahlleistungen anbieten, die konkret abgerechnet werden. Der Leistungskatalog liegt erst im Entwurf vor und soll mit Ihrer Unterstützung und Hilfe abschließend festgelegt werden.

Basisleistungen können z.B. sein:

• Beratung bei der Auswahl von Dienstleistungen
• Vermittlung Hausnotruf
• Organisation Arzt- und Untersuchungstermine
• Organisation Termine Friseur, sonstige pflegende Dienstleistungen
• Hilfestellung bei der Klärung des Pflegegrades nach der Pflegeversicherung
• Fensterreinigung, Treppenhausreinigung
• usw.

Wahlleistungen können z.B. sein:

• Einkaufservice
• Begleitservice z.B. Arztbesuche, Einkäufe
• Handwerkerleistungen, Reparaturen
• Malerarbeiten
• Haushaltswirtschaftliche Leistungen aller Art
• Fahrbare Essensversorgung
• Catering
• usw.

Wenn sich die Situation bezüglich der Corona Pandemie hoffentlich etwas entspannt hat, wollen wir mit Hilfe eines Fragebogens mit Ihnen persönlich ins Gespräch kommen, um Ihre Wünsche direkt zu erfahren. Wir werden uns dann rechtzeitig ankündigen.

Uta Grüning (Geschäftsführerin)
Norbert Buchholz (Geschäftsführer)